Politika zasebnosti Spinania
Ta politika zasebnosti opisuje, kako Spinania zbira, obdeluje, shranjuje in varuje osebne podatke uporabnikov na svoji platformi za spletne igralne avtomate. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in zagotavljanju transparentnosti pri ravnanju z vašimi podatki v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Spinania zbira osebne podatke, ki so potrebni za registracijo, upravljanje računa in zagotavljanje storitev spletnih iger. Pri registraciji zbiramo osnovne identifikacijske podatke, vključno z imenom, priimkom, datumom rojstva, e-poštnim naslovom in telefonsko številko. Za preverjanje starosti in izpolnjevanje regulatornih zahtev lahko zahtevamo tudi kopijo osebnega dokumenta.
Podatke uporabljamo izključno za naslednje namene: upravljanje uporabniškega računa, obdelavo plačil in izplačil, preverjanje identitete in starosti uporabnika, preprečevanje goljufij in pranja denarja, izboljšanje uporabniške izkušnje ter komuniciranje o storitvih in promocijah. Vsi podatki se obdelujejo na zakonski podlagi sklenjenega pogodbenih odnosov in izpolnjevanja zakonskih obveznosti operaterja spletnih iger.
Za namene tehnične podpore in analize uporabe platform Spinania zbira tudi tehnične podatke, kot so IP naslov, tip naprave, operacijski sistem, brskalnik in podatke o aktivnostih na platformi. Ti podatki nam pomagajo pri vzdrževanju varnosti sistema in optimizaciji delovanja storitev.
Shranjevanje in varovanje podatkov
Vsi osebni podatki, zbrani preko platforme Spinania, se shranjujejo na varnih strežnikih z uporabo sodobnih tehnologij šifriranja in zaščite. Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni, ki potrebujejo te informacije za izvajanje svojih delovnih nalog.
Podatki se shranjujejo za čas trajanja uporabniškega računa in dodatno obdobje po zaprtju računa, kot ga zahteva veljavna zakonodaja s področja preprečevanja pranja denarja in financiranja terorizma. Po preteku zakonsko določenega obdobja se vsi osebni podatki trajno izbrišejo iz naših sistemov.
| Vrsta podatkov | Obdobje shranjevanja | Namen shranjevanja |
|---|---|---|
| Registracijski podatki | Trajanje računa + 5 let | Regulatorne zahteve |
| Transakcijski podatki | 10 let po zadnji transakciji | Preprečevanje pranja denarja |
| Igralna zgodovina | Trajanje računa + 5 let | Reševanje sporov |
| Komunikacijski podatki | 3 leta | Dokazovanje komunikacije |
Spinania izvaja redne varnostne preglede in posodobitve sistemov za zagotavljanje najvišje ravni zaščite. V primeru suma na kršitev varnosti podatkov takoj ukrepamo in obvestimo pristojne organe ter prizadete uporabnike v skladu z zakonskimi roki.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Spinania ne prodaja, ne oddaja v najem in ne tržno izkorišča osebnih podatkov uporabnikov. Podatke lahko posredujemo le v omejenih primerih, ki so nujni za delovanje storitev ali jih zahteva zakonodaja.
Podatke posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov: ponudnikom plačilnih storitev za obdelavo vplačil in dvigov sredstev, ponudnikom iger za zagotavljanje igralnih vsebin, tehnološkim partnerjem za vzdrževanje platforme in varnosti, revizorjem in regulatornim organom v okviru zakonskih obveznosti ter pravnim zastopnikom v primeru pravnih postopkov.
Vsi zunanji partnerji, ki obdelujejo podatke v imenu Spinania, so pogodbeno zavezani k spoštovanju enakih standardov varstva podatkov. Z vsemi tretjimi osebami imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov, ki jasno določajo obseg, namen in pogoje obdelave.
Spinania lahko podatke posreduje tudi pristojnim organom kazenskega pregona ali regulatornim organom, kadar to zahteva zakon ali kadar je to potrebno za zaščito pravic in varnosti platform, uporabnikov ali tretjih oseb.
Pravice uporabnikov glede osebnih podatkov
Vsak uporabnik Spinania ima pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, ki se shranjujejo na platformi. Zahtevo za vpogled v podatke lahko posredujete na e-poštni naslov, naveden v kontaktnih podatkih. Odgovorili vam bomo v roku 30 dni.
Uporabniki imate pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov, pravico do izbrisa podatkov po zaprtju računa, pravico do omejitve obdelave v določenih okoliščinах, pravico do prenosljivosti podatkov v strukturirani obliki ter pravico do ugovora obdelavi za namene neposrednega trženja.
Za uveljavljanje svojih pravic lahko kadarkoli kontaktirate našo službo za varstvo podatkov. Pri tem lahko zahtevate potrditev o tem, kateri osebni podatki se obdelujejo, za katere namene se uporabljajo, komu so bili posredovani in kako dolgo se bodo shranjevali. V primeru zavrnitve zahteve boste prejeli obrazložitev razlogov.
Uporabniki imate tudi pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov, če menite, da je prišlo do kršitve vaših pravic pri obdelavi osebnih podatkov.
Spremembe politike zasebnosti
Spinania si pridržuje pravico do sprememb in posodobitev te politike zasebnosti. O vseh pomembnih spremembah bodo uporabniki obveščeni preko e-pošte ali obvestila na platformi.
Vsaka sprememba politike zasebnosti začne veljati z dnem objave na spletni strani. Priporočamo, da redno preverjate našo politiko zasebnosti, da ostanete obveščeni o tem, kako varujemo vaše podatke. Nadaljevanje uporabe storitev Spinania po objavi sprememb pomeni, da sprejmete posodobljeno različico politike zasebnosti.
Za vprašanja v zvezi s politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate preko e-pošte ali obrazca za stike na naši spletni strani. Naša ekipa za varstvo podatkov je na voljo za vse poizvedbe in pomoč pri uveljavljanju vaših pravic.